Incassobureau in Alphen aan den Rijn

U kunt een incassoprocedure starten op het moment dat u een vordering heeft die opeisbaar is geworden. 

Een vordering is opeisbaar op het moment dat uw debiteur verplicht is tot het leveren van de prestatie (bijvoorbeeld betaling) over te gaan. Dat is onder andere het geval als de betalingstermijn is verstreken. In sommige gevallen moet u uw debiteur eerst een ingebrekestelling sturen. Dat is bijvoorbeeld zo als er geen betalingstermijn is overeengekomen.

Consumenten (particuliere klanten) moeten na het verstrijken van de betalingstermijn altijd 14 dagen extra de tijd krijgen om de factuur (zonder bijkomende kosten) te betalen. Daarom moeten zij altijd een laatste aanmaning ontvangen voordat er een incassoprocedure wordt gestart. Deze aanmaning noemt men ook wel de WIK-brief.

No cure, no pay is de regeling dat u als schuldeiser niet opdraait voor de incassokosten als wij niets kunnen incasseren bij uw debiteur.

De incassokosten mogen volgens de wet in rekening worden gebracht bij uw debiteur. De schuld is pas voldaan als de debiteur ook de wettelijke incassokosten heeft betaald. Als de debiteur de volledige vordering voldoet, dan gelden de buitengerechtelijke incassokosten en wettelijke rente als vergoeding voor onze werkzaamheden. 

Kunnen wij onverhoopt niets incasseren bij uw debiteur, dan berekenen we de wettelijke incassokosten niet aan u als crediteur door.

Let op: no cure, no pay geldt alleen voor de buitengerechtelijke fase. Voor de gerechtelijke incassoprocedure betaalt de schuldeiser de kosten (o.a. deurwaarderskosten, griffierechten en juridische bijstand) in eerste instantie zelf. Deze kosten vorderen we terug via de rechter. Als de rechter de vordering toewijst, wordt de debiteur meestal veroordeeld tot het betalen van een vergoeding van de proceskosten van de winnende partij.

Als schuldeiser kunt u ook direct een deurwaarder inschakelen om uw vordering te innen. Het verschil tussen een deurwaarder en een incassobureau is dat een gerechtsdeurwaarder speciale wettelijke bevoegdheden heeft. Als openbaar ambtenaar mag een deurwaarder bijvoorbeeld beslag leggen (met toestemming van de rechter) en belangrijke documenten zoals dagvaardingen en vonnissen overhandigen.

Het nadeel is dat hier direct redelijk hoge kosten aan verbonden zijn, die u als schuldeiser eerst zelf moet betalen. Als het de deurwaarder uiteindelijk niet lukt om de vordering te innen, blijft u als schuldeiser zitten met deze kosten. 

Als incassobureau starten wij eerst een no cure, no pay incassotraject. In 85 procent van de gevallen lukt het ons om de vordering in deze fase te innen. Pas als dat niet kan starten we een gerechtelijke incasso.

Bent u op zoek naar een betrouwbare incassopartner? Een goed incassobureau herkent u aan een aantal eigenschappen. Zo gebruikt een betrouwbaar incassobureau een derdengeldenrekening, werkt het op basis van no cure, no pay en communiceert het duidelijk met u als klant. Let er bijvoorbeeld op of u zelf (online) inzage in uw dossier krijgt.