nl
Incasso Portugal: uw Portugese vorderingen innen
Ook als uw debiteur zich in Portugal bevindt, is het mogelijk om een incassobureau in te schakelen. Of het nu gaat om een Portugese klant die een factuur niet betaalt, een wanbetaler die de benen heeft genomen naar Portugal of een schadevergoeding waar u recht op heeft, Invorderingsbedrijf gaat achter uw geld aan.
Daarbij maken we gebruik van een breed netwerk van advocaten en deurwaarders in Portugal. Zij weten alles van de Portugese wetgeving op het gebied van incasso en kunnen uw geld snel en efficiënt voor u innen.
- Landelijke dekking in heel Portugal
- Eén aanspreekpunt in Nederland
- Bewezen track record
- Maatwerk in uw dossier
- Deskundige voorlichting en duidelijkheid vooraf
- 24/7 online inzage
Gespecialiseerd in incasso in Portugal
Het is de nachtmerrie van iedere ondernemer die internationaal zakendoet: een klant die niet netjes betaalt. Uw debiteur bevindt zich immers op uren vliegen afstand en opeens ondervindt u hinder van de taalbarrière. Bovendien bent u waarschijnlijk niet op de hoogte van lokale gebruiken en regelgeving op het gebied van incasso.
Daarom heeft Invorderingsbedrijf een wereldwijd een netwerk van juristen, advocaten en deurwaarders opgebouwd. Ook in Portugal. Wij kunnen hen op ieder gewenst moment inschakelen om samen met hen uw onbetaalde rekeningen te innen.
De incasso wordt gecoördineerd door onze internationale incassospecialist in Nederland. Die houdt u op de hoogte van de voortgang en stuurt de lokale specialisten aan. U heeft zelf dus nergens omkijken naar en hoeft niet in het Portugees te communiceren met lokale partijen om het geld waar u recht op heeft te incasseren.
De voortgang van uw vordering kunt u voortdurend volgen in onze Online Cockpit.
Wilt u meer weten over onze incassodiensten in Portugal? Vraag dan een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aan.
Waarom Invorderingsbedrijf voor uw incasso in Portugal?
- Wereldwijde dekking
- Eén vaste Nederlandse contactpersoon
- Ervaren incassospecialisten gespecialiseerd in het Portugees recht
- Naadloze aansluiting in geval van een gerechtelijke procedure
- Effectieve lokale aanpak
- 24/7 inzage via uw eigen Online Cockpit
- Breed netwerk met lokale specialisten (advocaten en deurwaarders)
Direct uw vordering indienen?
Betaalt een debiteur in Portugal een openstaande factuur niet? Of heeft u een andere vordering? Vul uw gegevens in en één van onze incassospecialisten neemt contact met u op om uw zaak te bespreken.
Hoe werkt incasso in Portugal?
Net als in de meeste andere landen bestaat incasso in Portugal uit twee onderdelen: een buitengerechtelijke fase en een gerechtelijke procedure.
De meest efficiënte en minst kostbare manier om uw vordering te innen is een buitengerechtelijke (minnelijke) incasso. Deze fase bestaat uit het versturen van aanmaningen en het opbouwen van een dossier. In het overgrote deel van de gevallen is dit voldoende om de vordering te innen.
Lukt het niet om het verschuldigde bedrag te incasseren na een minnelijk traject, dan kunnen we een zaak aanspannen bij de Portugese rechtbank.
- Upload uw zaak online
- Wij nemen uw zaak in behandeling
- Wij starten de incassowerkzaamheden
- Samen met u bepalen we de juiste strategie
- Volg uw zaak 24/7 online
- Vragen? Uw persoonlijke accountmanager is 24/7 bereikbaar
- Uw openstaande factuur betaald
Buitengerechtelijke incasso
Een buitengerechtelijke incasso bestaat onder andere uit het versturen van herinneringen en aanmaningen aan uw debiteur. Met een vriendelijke herinnering attenderen we uw debiteur op de openstaande schuld. Als we daar geen reactie op krijgen of als uw debiteur nog steeds niet betaalt, dan sturen we een aanmaning. Die is strenger van toon.
Daarnaast proberen we telefonisch in contact te komen met uw debiteur en sturen we e-mails en WhatsApp-berichten. Op die manier voeren we de druk op de schuldenaar geleidelijk aan op. In totaal zijn er in een periode van 3 weken 16 contactmomenten met uw debiteur.
In de laatste aanmaning laten we weten dat we juridische stappen zullen ondernemen als de betaling niet op de uiterste vervaldatum van de aanmaning binnen is. We maken direct duidelijk dat daar hoog oplopende kosten aan verbonden zijn voor uw debiteur.
Gerechtelijke procedure
In Portugal hebben we twee mogelijkheden als we een gerechtelijke procedure starten. Ten eerste is er de injunção, een vereenvoudigde procedure die bedoeld is voor het innen van onbetwiste vorderingen.
Als u uw claim volledig gedocumenteerd heeft, bijvoorbeeld door middel van een contract, een verstuurde factuur en de verzonden herinneringen en aanmaningen, en uw debiteur de vordering niet betwist, dan kunnen we de rechter vragen een betalingsbevel af te geven. Deze procedure verloopt volledig digitaal.
Met het betalingsbevel kunnen we een deurwaarder beslag laten leggen bij uw debiteur.
Als uw debiteur de vordering wel betwist dan kunnen we een reguliere gerechtelijke procedure aanspannen. Deze procedure heet in Portugal acção declarativa. Hierbij moet uw debiteur voor de rechter verschijnen. Beide partijen krijgen de kans om hun bewijsstukken in te dienen en hun zienswijze te onderbouwen. Uiteindelijk doet de rechter uitspraak.
Met het vonnis van de rechter kunnen we vervolgens beslag laten leggen bij uw debiteur.
Europese Procedure voor Geringe Vorderingen
Het is overigens niet altijd nodig om een rechtszaak aan te spannen in Portugal zelf. Als het gaat om een vordering van 5000 euro of minder, dan kunnen we namelijk ook gebruikmaken van de Europese Procedure voor Geringe Vorderingen (EPGV). Dit is een procedure die u kunt gebruiken als u nog geld tegoed heeft van een ander bedrijf, een organisatie of een klant.
Hiervoor kunnen we de claim indienen bij de rechtbank in Nederland. Die stelt uw debiteur op de hoogte. Uw debiteur heeft vervolgens de mogelijkheid om hierop te reageren. Vervolgens kan de rechtbank meer informatie vragen of een hoorzitting via een videoverbinding plannen.
De uitspraak van de rechter is uitvoerbaar in alle EU-landen, behalve Denemarken.
Europees Betalingsbevel (EBB)
Een andere mogelijkheid is het aanvragen van een Europees Betalingsbevel (EBB). Dit is een procedure voor onbetwiste, grensoverschrijdende vorderingen. Als uw debiteur de rechtmatigheid van de vordering niet betwist, maar simpelweg niet reageert, kunnen we dus een Europees Betalingsbevel aanvragen.
Het voordeel van deze procedure is dat we slechts enkele standaardformulieren hoeven in te dienen bij de rechtbank in Den Haag. De rechter vaardigt vervolgens een betalingsbevel uit.
Als uw debiteur hier niet op reageert, dan kunnen we het betalingsbevel ten uitvoer laten leggen door een deurwaarder in Portugal. Die kan met het betalingsbevel bijvoorbeeld beslag leggen bij uw debiteur.
Wilt u een Europees Betalingsbevel uit laten vaardigen tegen uw debiteur? Neem contact op met onze incassospecialisten om uw zaak te bespreken.
Sparren met een internationale incassospecialist?
Laat uw gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Hoe verloopt de incassoprocedure in Portugal?
Stap 1
Het innen van uw vordering begint met een minnelijke procedure, waarbij we allereerst een betalingsherinnering uit onze naam aan uw debiteur sturen. Op die manier hebben we direct zwart op wit staan dat we betaling hebben gevorderd. Vervolgens proberen we telefonisch contact op te nemen met uw debiteur en sturen we e-mails en WhatsApp-berichten. Dit doen we in een periode van 3 weken 16 keer.
Stap 2
Betaalt uw debiteur na deze inspanningen nog steeds niet? Dan sturen we een laatste aanmaning, waarin we uw debiteur laten weten dat we naar de rechter zullen stappen als betaling nog langer uitblijft. Hierbij laten we direct weten hoe hoog de kosten voor uw debiteur hierdoor op zullen lopen.`
Stap 3
Wanneer uw debiteur echt niet betaalt, dan overleggen we met u als crediteur of u een rechtszaak wilt beginnen. Als dat zo is dan zullen we hiervoor de papieren in orde maken en de procedure in gang zetten. Tijdens de volledige gerechtelijke procedure worden uw belangen behartigd door onze specialisten.
Conservatoir beslag in Portugal
Als uw debiteur weet dat er een gerechtelijke procedure tegen hem loopt, dan heeft hij de kans om bezittingen te verduisteren, zodat er uiteindelijk niets meer bij hem te halen valt als de rechter uitspraak heeft gedaan.
Om dat te voorkomen, kunnen we vooraf aan de rechter vragen om bepaalde bezittingen van uw debiteur veilig te stellen. Dit noemen we conservatoir beslag. Bankrekeningen worden bijvoorbeeld bevroren zodat uw debiteur er geen geld vanaf kan halen.
De rechter zal daarbij afwegen of het belang om de spullen veilig te stellen zwaarder weegt dan het recht van de debiteur om er gebruik van te kunnen maken.
Beslag leggen bij uw debiteur in Portugal
Als we een vonnis van de rechter of een betalingsbevel hebben, dan kunnen we dit laten executeren door een gerechtsdeurwaarder in Portugal. Als uw debiteur niet uit zichzelf betaalt, dan kan de deurwaarder bijvoorbeeld executoriaal beslag (juízos de execução) leggen op bezittingen van uw debiteur.
We laten bijvoorbeeld beslag leggen op de bankrekening of het inkomen van uw debiteur. Hieruit wordt de schuld aan u afbetaald. Als uw debiteur geen inkomsten en ook geen banktegoeden heeft, dan kan de deurwaarder ook beslag leggen op spullen en deze openbaar verkopen.
Faillissement aanvragen in Portugal
Als uw debiteur zegt de openstaande rekening niet te kunnen betalen, dan hebben we de mogelijkheid om een faillissement (falência) aan te vragen. Als uw debiteur failliet verklaard wordt, dan stelt de rechtbank een curator aan die probeert alle schuldeisers af te betalen uit de failliete boedel.
De meeste wanbetalers zullen er alles aan doen om een faillissement te voorkomen. We zien dan ook regelmatig dat een debiteur de vordering ineens tóch kan betalen als er een faillissementsaanvraag wordt ingediend. Zodoende is dit een uitstekend middel om de druk op uw debiteur op te voeren.
Advies over uw zaak?
Vul uw gegevens in en wij nemen direct contact met u op!
Rechtsgebieden incasso Portugal
Invorderingsbedrijf is gespecialiseerd in internationale incasso. We gaan bijvoorbeeld achter uw geld aan als klanten u niet betalen, maar we verzorgen ook incasso binnen andere rechtsgebieden. We kunnen bijvoorbeeld ook een incasso in Portugal voor u uitvoeren als u recht heeft op geld uit een schadevergoeding of op basis van een huur- of aankoopconflict.
We kunnen onder andere van dienst zijn bij claims binnen de volgende rechtsgebieden:
- Bouwrecht
- Huur en verhuur
- Koop en verkoop
- Arbeidsrecht
- Agentuurovereenkomst
- Transport
- Schades en onrechtmatig handelen
Invorderingsbedrijf werkt daarbij voor opdrachtgevers rechtstreeks, maar ook voor tussenpersonen, zoals advocaten- en accountantskantoren.
Hoe kunnen we u nog meer helpen?
- Het opstellen van contracten en voorwaarden
- Kredietcheck bedrijven in Portugal
- Geschillen over o.a. het eigendomsvoorbehoud en recht van reclame
- Bemiddeling bij onderhandse regelingen en schikkingen
Direct uw incasso in Portugal indienen
Start meteen een incasso via ons incasso aanmeldformulier. Wilt u liever eerst overleggen met een van onze incassospecialisten? Laat uw gegevens achter of bel ons op 070 – 762 0330.
Direct uw incasso indienen
Vul uw gegevens in en we nemen binnen één dag contact met u op.
FAQ: Veelgestelde vragen over incasso Portugal
FAQ: Wat hebben we nodig voor een incasso in Portugal?
Als u een internationale incasso wilt starten, dan vragen we u om zoveel mogelijk gegevens. Daarbij kunt u bijvoorbeeld denken aan contracten, facturen, rekeningafschriften met betalingen en creditnota’s en andere documenten die uw vordering ondersteunen.
- Heeft u het papierwerk niet helemaal compleet? Ook dat is geen probleem. Onze incassospecialist kan de zaak met u bespreken om uit te zoeken wat voor bewijsstukken u wel heeft voor uw claim.
Indien in uw bezit, ontvangen we graag de volgende documenten:
- Een kopie van de overeenkomst
- E-mailverkeer met een bevestiging
- Een faxbevestiging
- Uw samenvatting over wat er is afgesproken.
- Facturen
- Aanmaningen
- Een afschrift van uw algemene voorwaarden
- Eventueel een bewijs van levering
FAQ: Heeft u een advocaat nodig voor een incasso in Portugal?
Voor een reguliere gerechtelijke procedure (acção declarativa) is in Portugal een advocaat vereist. Invorderingsbedrijf werkt samen met de beste advocaten in Portugal. Zij kunnen ons bijstaan tijdens de rechtszaak.
Voor een vereenvoudigde procedure (injunção) is geen advocaat nodig. Ook voor het volgen van de Europese Procedure voor Geringe Vorderingen of het aanvragen van een Europees Betalingsbevel is een advocaat niet verplicht.
FAQ: Geldt een eigendomsvoorbehoud in Portugal?
Het is mogelijk om een eigendomsvoorbehoud af te spreken, maar dan moet dit wel duidelijk vastgelegd worden in het contract. Voor sommige producten zoals onroerend goed en voertuigen moet het eigendomsvoorbehoud bovendien geregistreerd worden.
Als u een eigendomsvoorbehoud afspreekt, dan heeft u het recht om geleverde goederen terug te halen als de afgesproken prijs niet volledig betaald wordt.
FAQ: Wat is de verjaringstermijn van vorderingen in Portugal?
In Portugal geldt een algemene verjaringstermijn (prazo de prescrição ordinário) van 20 jaar. Een vordering moet in principe binnen deze termijn voor de rechter gebracht worden. In sommige gevallen is het mogelijk om de rechter te vragen de verjaringstermijn op te schorten.
FAQ: Waarom geen incassobureau in Portugal inschakelen?
Wanneer u een incassobureau in Portugal inschakelt, zult u in het Portugees moeten communiceren. Bij Invorderingsbedrijf wordt uw zaak gecoördineerd door een incassospecialist in Nederland. Die houdt u op de hoogte van de voortgang van de zaak en stuurt de specialisten in Portugal aan. U hoeft zelf dus geen contact te onderhouden met de partijen in Portugal.
Invorderingsbedrijf kan de volledige incasso voor u verzorgen, inclusief gerechtelijke procedures. Daarvoor werken wij samen met de advocaten en juristen in Portugal.
Heeft uw klant die factuur nog steeds niet betaald? Blijf niet eeuwig wachten en schakel over op No Cure No Pay incasso!
- Géén succes = géén kosten
- 100% uitkering van de hoofdsom
- 95% slagingspercentage
Alstublieft,
Uw download
Voorbeeld ingebrekestelling
Direct aan de slag met het versturen van uw ingebrekestelling? Gebruik dan onze handig voorbeeldbrieven.