NL
EN
Europese incasso: vorderingen innen in het buitenland
Door het vrije verkeer van goederen en diensten binnen de EU doen veel Nederlandse bedrijven zaken met klanten in andere Europese landen. Helaas betalen niet alle klanten hun facturen op tijd. Heeft u openstaande vorderingen binnen de EU? Invorderingsbedrijf is gespecialiseerd in Europese incasso en kan uw openstaande rekeningen in alle Europese landen voor u innen.
Binnen de Europese Unie bestaan er verschillende incassotrajecten die het relatief eenvoudig maken om een vordering in een ander EU-land te innen. Hierdoor kunnen we uw openstaande factuur meestal snel en tegen geringe kosten voor u innen.
Een Europese incasso starten
Vul uw gegevens in en één van onze incassospecialisten neemt contact met u op.
Gespecialiseerd in internationale incasso
Als klanten een factuur niet betalen is dat vervelend, helemaal als zij zich in het buitenland bevinden. Gelukkig bestaat er binnen de Europese Unie (EU) regelgeving om het makkelijker te maken om grensoverschrijdende vorderingen te innen.
De internationale incassospecialisten van Invorderingsbedrijf weten wat de meest efficiënte manier is om uw Europese vordering te incasseren. Bovendien werken we in ieder land samen met lokale juristen, advocaten en deurwaarders die ons kunnen helpen met het innen van uw geld.
Als klant kunt u de voortgang van de incassoprocedure 24/7 in de gaten houden in onze Online Cockpit. Onze incassospecialist in Nederland coördineert het traject. U kunt dus gewoon in het Nederlands communiceren.
Waarom Invorderingsbedrijf voor uw Europese incasso?
- Gespecialiseerd in internationale incasso
- Eén vaste Nederlandse contactpersoon
- Breed internationaal netwerk met advocaten en deurwaarders
- Zowel minnelijke incasso als gerechtelijke procedures
- Effectieve en lokale aanpak
- 24/7 inzage via uw eigen Online Cockpit
Hoe werkt incasso in Europa?
Als u uw vordering bij ons indient, beginnen we de incassoprocedure doorgaans met een buitengerechtelijk incassotraject (ook wel minnelijke incasso genoemd). Dit betekent dat we uw geld proberen te innen zonder een gerechtelijke procedure te starten. Dat doen we bijvoorbeeld door betalingsherinneringen en aanmaningen te sturen. Dit doen we (ook) in de taal van uw debiteur. Daarnaast nemen we persoonlijk contact op met uw debiteur om te achterhalen wat de reden van de achterstallige betaling is.
Lukt het niet om de vordering via een minnelijke incasso te innen, dan kunnen we een gerechtelijke procedure starten. Als uw debiteur in een ander EU-land is gevestigd, dan kunnen we daarvoor soms gebruikmaken van een van de versnelde Europese incassotrajecten.
Europese incassoprocedures
Omdat er binnen de Europese Unie veel grensoverschrijdende handel wordt gedreven, zijn er verschillende procedures in het leven geroepen om het makkelijker te maken om openstaande vorderingen in een ander EU-land te innen.
Europese Procedure voor Geringe Vorderingen
Heeft u minder dan € 5000 tegoed van een debiteur in ander EU-land? Dan kunt u gebruikmaken van de Europese Procedure voor Geringe Vorderingen (EPGV). Deze versnelde procedure is bedoeld voor kleine, grensoverschrijdende vorderingen van € 5000 of minder.
Het voordeel van deze procedure is dat die verloopt via de rechtbank in Nederland. Bovendien wordt het traject normaal gesproken digitaal afgehandeld. Als er hoorzittingen nodig zijn, dan kunnen die bijvoorbeeld via een videoverbinding worden georganiseerd.
We dienen uw claim in bij de rechtbank en de rechtbank zorgt er binnen 14 dagen voor dat uw debiteur wordt geïnformeerd. Die heeft vervolgens 30 dagen om te reageren. Doet hij dat niet, dan spreekt de rechter een verstekvonnis uit, dat vrijwel altijd in uw voordeel is.
Betwist de tegenpartij de vordering? Dan zal de rechter de standpunten en het ingediende bewijs van beide partijen bestuderen en eventueel een mondelinge behandeling organiseren. Vervolgens zal de rechter een uitspraak doen in het geschil. Deze uitspraak is in alle EU-landen (behalve Denemarken) uitvoerbaar.
Europees Betalingsbevel
Een andere Europese procedure om grensoverschrijdende vorderingen te innen is het Europees Betalingsbevel (EBB). Deze procedure is bedoeld voor onbetwiste vorderingen. Dit zijn vorderingen waarbij de debiteur geen bezwaar maakt tegen de vordering zelf, maar simpelweg niet betaalt.
Voor een Europees Betalingsbevel moeten we een verzoekschrift indienen bij de rechtbank in Den Haag. Als het verzoek aan de eisen voldoet, vaardigt de rechter vervolgens een betalingsbevel uit tegen uw debiteur.
De debiteur heeft 30 dagen de tijd om verweer te voeren tegen het betalingsbevel (of de vordering te betalen). Doet hij dat niet, dan wordt het betalingsbevel definitief en kunnen we overal in de EU, met uitzondering van Denemarken, door een deurwaarder beslag laten leggen.
Gerechtelijke procedure in het buitenland
Als het niet mogelijk is om gebruik te maken van een van de Europese incassoprocedures, bijvoorbeeld omdat het bedrag te hoog is of omdat uw debiteur de vordering betwist? Of is uw debiteur in een land buiten de EU (of in Denemarken) gevestigd? Dan kunnen we een gerechtelijke procedure tegen uw debiteur voeren in het betreffende land.
Hiervoor maken we gebruik van ons internationale netwerk van incassospecialisten. In ieder land werken we samen met de beste juristen, advocaten en deurwaarders. Zij zijn op de hoogte van de lokaal geldende procedures en behartigen ter plaatse uw belangen.
Beslaglegging in het buitenland
Ook als de rechter een Europees Betalingsbevel heeft afgegeven of uw vordering in een uitspraak heeft toegekend, heeft u uw geld nog niet op uw rekening. Als uw debiteur weigert te betalen, zult u het de gerechtelijke uitspraak of het betalingsbevel ten uitvoer moeten laten leggen. Ook hierbij kunnen wij u helpen.
We werken in ieder land samen met de beste deurwaarders en advocaten, die het vonnis kunnen executeren. Dit gebeurt door beslag te leggen op bezittingen van uw debiteur. Daarbij kunt u bijvoorbeeld denken aan beslag op bankrekeningen, inkomen en fysieke bezittingen zoals auto’s, waardevolle spullen en onroerend goed.
Een Europese vordering innen?
Heeft u openstaande rekeningen bij debiteuren in Europa die maar niet betaald worden? Invorderingsbedrijf specialiseert zich in internationale incasso en weet precies wat ervoor nodig is om uw vordering in het buitenland te innen. Dien uw incassozaak binnen 5 minuten bij ons in en we gaan direct voor u aan de slag.
Meer informatie?
Vul uw gegevens in en wij nemen direct contact met u op.
FAQ: Veelgestelde vragen over Europese incasso
FAQ: Wat heb ik nodig voor een Europese incassoprocedure?
Als u een openstaande vordering in een Europees land aan ons overdraagt, dan ontvangen we graag zoveel mogelijk documenten die uw claim ondersteunen. Daarbij kunt u denken aan afgesloten overeenkomsten, facturen, betalingsherinneringen en e-mailverkeer.
Is uw dossier niet helemaal compleet? Dat is geen probleem. Lever aan wat u wel heeft en onze incassospecialist zoekt met u uit op welke manier we uw vordering kunnen onderbouwen.
Indien in uw bezit ontvangen we graag de volgende documenten:
- (Kopieën van) overeenkomsten, e-mailberichten, faxbevestigingen etc.
- Een samenvatting over wat er is afgesproken.
- (Kopieën van) verstuurde facturen
- (Kopieën van) verstuurde aanmaningen
- Uw algemene voorwaarden (digitaal of op papier)
- Bewijs van levering
FAQ: Hoeveel kost een incassoprocedure in Europa?
Ook Europese incasso verloopt in de buitengerechtelijke fase van het traject bij Invorderingsbedrijf op basis van no cure, no pay. Dit houdt in dat u niets hoeft te betalen als het ons niet lukt om uw vordering te innen. Weten wij uw vordering wel te incasseren, dan betaalt uw debiteur de incassokosten tegelijk met het geïncasseerde bedrag (alleen als het ons slechts lukt om een deel van de vordering te innen, betaalt u zelf (een deel van) de incassokosten. Wilt u tegen een jaarlijkse bijdrage onbeperkt minnelijk incasseren? Bekijk dan onze serviceovereenkomst incasso Europa.
In 94 procent van de internationale incassozaken slagen wij erin om de vordering in de minnelijke fase succesvol te incasseren. Lukt dat ons niet? Dan kunnen we met uw instemming een gerechtelijke procedure starten en bijvoorbeeld gebruikmaken van de Europese incassotrajecten als het Europees Betalingsbevel en de Europese procedure voor Geringe Vorderingen.
FAQ: Kunnen klanten in de EU een machtiging geven?
Om de kans op laat betaalde facturen te verminderen is het mogelijk om bedrijven binnen de EU te verzoeken toestemming te geven voor een automatische incasso. SEPA incasso is een Europees systeem waarmee debiteuren toestemming kunnen geven om automatisch bedragen van hun betaalrekening af te laten afschrijven. Het is mogelijk om het systeem te gebruiken voor doorlopende of eenmalige machtigingen. Er zijn twee Europese incassovarianten:
- standaard Europese incasso (voor de consumentenmarkt)
- zakelijke Europese incasso (voor business-to-business)
De zakelijke variant is alleen te gebruiken als beide partijen zakelijke rekeninghouders zijn. Automatische incasso’s zijn een uitstekende manier om de kans op wanbetaling te verkleinen.
FAQ: Waarom geen lokaal incassobureau inschakelen?
Als u een vordering in het buitenland heeft, dan kunt u ook een incassobureau inschakelen dat in het land van uw debiteur gevestigd is. Het nadeel daarvan is dat u dan in een andere taal moet communiceren. Bovendien moet u alle documenten naar het buitenland sturen en vaak ook laten vertalen.
Invorderingsbedrijf beschikt over een internationaal netwerk met lokale juristen, advocaten en deurwaarders, maar als klant communiceert u met onze incassospecialist in Nederland. U hoeft zelf geen contact te onderhouden met de lokale partijen.
FAQ: Waarom zijn het EBB en de EPGV niet geldig in Denemarken?
Denemarken heeft binnen de EU een uitzonderingspositie op de Europese incassoprocedures. Dit betekent dat zowel het Europese Betalingsbevel als de Europese Procedure voor Geringe Vorderingen niet te gebruiken zijn als uw debiteur in Denemarken is gevestigd. Heeft u een debiteur in Denemarken? Dan kunnen we een incassoprocedure in Denemarken voor u beginnen.
Heeft uw klant die factuur nog steeds niet betaald? Blijf niet eeuwig wachten en schakel over op No Cure No Pay incasso!
- Géén succes = géén kosten
- 100% uitkering van de hoofdsom
- 95% slagingspercentage
Alstublieft,
Uw download
Voorbeeld aanmaning
Direct aan de slag met het versturen van een aanmaning? Download dan hier uw gratis voorbeeld aanmaning