nl
Onverschuldigde betaling terugvorderen
Heeft u per ongeluk een factuur dubbel betaald? Of heeft u een bedrag overgemaakt naar de verkeerde bankrekening? Dan is er sprake van een onverschuldigde betaling. Die kunnen we bij Invorderingsbedrijf voor u terugvorderen.
In de volgende situaties is er sprake van een onverschuldigde betaling:
- Dubbel betaalde facturen
- Verkeerde bankrekeningnummer ingevuld
- Overeenkomst vernietigd
- Te veel betaald in de winkel
- Verkeerde ontvanger leveringen of diensten
Wij vorderen uw geld terug
Als u per vergissing geld aan iemand overmaakt die dat niet hoort te ontvangen, bijvoorbeeld doordat u een factuur dubbel betaald heeft of een verkeerd rekeningnummer invoert (dit zijn veelvoorkomende voorbeelden), dan is de ontvanger verplicht tot terugbetaling van het te veel ontvangen geldbedrag.
Helaas gebeurt dat in de praktijk niet altijd. Als u een onverschuldigde betaling heeft gedaan en uw geld niet terugkrijgt nadat u contact heeft opgenomen met de ontvanger, kunt u een incassoprocedure starten.
In principe kost dat u helemaal niets, want de procedure verloopt op basis van no cure, no pay. Het indienen van uw vordering duurt nog geen 5 minuten.
Vul direct het incasso aanmeldformulier in.
Advies over uw incassozaak?
Vul uw gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Wat is een onverschuldigde betaling?
Er is sprake van een onverschuldigde betaling als er een prestatie wordt verricht zonder dat daarvoor een rechtsgrond bestaat. Er is geen rechtsgeldige overeenkomst of die is vernietigd. In de meeste gevallen gaat het om betaling van een geldbedrag.
Denk bijvoorbeeld aan:
- Het per ongeluk dubbel overmaken van een factuur
- Het op de verkeerde rekening storten van een betaling
- Te veel salaris uitbetalen
- Een betaling die al is gedaan, waarna de overeenkomst vernietigd wordt
- Een betaling na een vonnis van de rechter, waarna dit vonnis in hoger beroep herroepen wordt
Als u onbedoeld een betaling verricht, is er sprake van een onverschuldigde betaling. Hetzelfde geldt als achteraf blijkt dat een betaling die u heeft gedaan onterecht was, bijvoorbeeld omdat het contract wordt vernietigd, maar u al heeft betaald.
Onverschuldigde betalingen kunt u terugeisen. De ontvanger is verplicht tot terugbetaling van het ten onrechte ontvangen bedrag. Daarmee wordt de foute prestatie als het ware ongedaan gemaakt.
In juridische termen noemt men dat restitutie en ongedaanmaking van de onverschuldigde prestatie.
Onverschuldigde betaling artikel
De wet (Burgerlijk Wetboek, Boek 6, artikel 203) schrijft voor dat een onverschuldigde betaling terugbetaald moet worden. Dat staat als volgt omschreven:
“Degene die een ander zonder rechtsgrond een goed heeft gegeven, is gerechtigd dit van de ontvanger als onverschuldigd betaald terug te vorderen.”
“Betreft de onverschuldigde betaling een geldsom, dan strekt de vordering tot teruggave van een gelijk bedrag.”
Kan ik een onverschuldigde terugvorderen?
Een onverschuldigde betaling kunt u dus terugvorderen. Zoals hierboven aangegeven staat in de wet dat de degene aan wie het bedrag onverschuldigd is overgemaakt, dit aan u terug moet betalen.
Dit kunt u doen door zelf een telefoontje te wagen. De meeste mensen zijn zo fatsoenlijk om het bedrag direct terug te storten.
Maar lang niet iedereen.
De ontvanger in gebreke stellen
Als de ontvanger het geld niet uit zichzelf terugbetaalt, moet u hem in gebreke stellen. Een ingebrekestelling is een officiële aanmaning waarin u de ontvanger maant zijn wettelijke verplichting na te komen. In dit geval is dat het terugbetalen van de onverschuldigde betaling.
Hiervoor kunt u onze voorbeeldbrief ingebrekestelling gebruiken.
Download uw gratis voorbeeld ingebrekestelling
Vul uw gegevens in en ontvang de download!
Een incassoprocedure starten
Als uw debiteur niet reageert op de ingebrekestelling, is het tijd om een incassobureau in te schakelen. Wij sturen een nieuwe brief, ditmaal uit onze naam. Hier schrikken de meeste debiteuren zo van dat ze het verschuldigde bedrag direct overmaken (vreemde ogen dwingen).
Als dat niet gebeurt starten we een buitengerechtelijk incassotraject. We sturen aanmaningen en nemen telefonisch en per sms of WhatsApp contact op met de ontvanger. Zo voeren we de druk geleidelijk aan op.
Uiteindelijk sturen we een laatste aanmaning waarin we uw debiteur duidelijk maken dat we een rechtszaak zullen starten als er niet binnen de in de brief gestelde termijn betaald wordt. Hier zijn hoog oplopende kosten aan verbonden voor uw debiteur.
Gerechtelijke incasso
Als betaling uitblijft, kunnen we daadwerkelijk overschakelen op een juridische incassoprocedure. Of u dit wilt, kunt u zelf bepalen. Onze incassospecialisten zullen u een betrouwbaar beeld schetsen van de slagingskans en de aanvankelijke kosten* die hierbij komen kijken.
Tijdens het gerechtelijke incassotraject laten we uw debiteur dagvaarden door een deurwaarder. Hiermee wordt de ontvanger van de onverschuldigde betaling voor de rechter gedaagd.
De rechter zal de bewijzen die beide partijen aandragen bestuderen en uiteindelijk uitspraak doen. Als de rechter uw vordering gegrond acht, dan kunnen we met het vonnis van de rechter beslag laten leggen bij uw debiteur.
*De kosten voor gerechtelijke procedure worden in eerste instantie door de schuldeiser betaald in de vorm van een voorschot. Het is gebruikelijk dat de rechter de verliezende partij veroordeelt tot het vergoeden van deze kosten.
Wat als een onverschuldigde prestatie niet meer ongedaan gemaakt kan worden?
In veel gevallen is het eenvoudig om een onverschuldigde betaling ongedaan te maken. Als een bedrag dubbel wordt overgemaakt, kan de tweede betaling worden teruggestort. Als u geld overmaakt naar een verkeerde rekening, kan de eigenaar van de rekening dit bedrag retourneren.
Maar het is ook mogelijk dat u een prestatie verricht waarbij het moeilijker vast te stellen is of en wat er terugbetaald moet worden. Dit is bijvoorbeeld het geval als u per ongeluk diensten aan de verkeerde persoon levert. In dat geval is de prestatie ongedaan maken vaak onmogelijk.
Wat als u als huisschilder bijvoorbeeld per ongeluk de woning van de buren van een laagje verf voorziet? De ontvanger kan de verf niet van de muren krabben om het huis in oude staat terug te brengen en de verf aan u teruggeven. Ook de gewerkte uren zijn niet terug te draaien.
Bij prestaties waarvan de aard ervoor zorgt dat ze niet ongedaan kunnen worden gemaakt, is de ontvanger (in sommige gevallen) verplicht een vergoeding ter grootte van de waarde van de geleverde prestaties te betalen.
De wet zegt daar het volgende over:
“Degene die zonder rechtsgrond een prestatie van andere aard heeft verricht, heeft eveneens jegens de ontvanger recht op ongedaanmaking daarvan.”
en
“Sluit de aard van de prestatie uit dat zij ongedaan wordt gemaakt, dan treedt, voor zover dit redelijk is, vergoeding van de waarde van de prestatie op het ogenblik van ontvangst daarvoor in de plaats, indien de ontvanger door de prestatie is verrijkt, indien het aan hem is toe te rekenen dat de prestatie is verricht, of indien hij erin had toegestemd een tegenprestatie te verrichten.”
Het komt er volgens de wettelijke regels dus op neer dat iemand die ten onrechte een prestatie heeft ontvangen die niet direct ongedaan gemaakt kan worden, een vergoeding moet betalen die gelijk is aan de waarde van de ontvangen prestatie.
Daar wordt wel direct een kanttekening bij geplaatst; er moet sprake zijn van redelijkheid. Het mag namelijk niet zo zijn dat de uitvoerder die de prestatie verricht dit aan iemand opdringt.
Daarom is de ontvanger alleen tot vergoeding verplicht als:
- hij door de prestatie verrijkt is
- het aan hem toe te rekenen is dat de prestatie is verricht
- hij erin heeft toegestemd een tegenprestatie te verrichten
Schuld bij de ontvanger
In het voorbeeld van de schilder zou de eigenaar van de woning dus niet tot vergoeding verplicht zijn als hij niet gezien heeft dat de schilder begon met het verven van zijn huis en ‘s avonds bij thuiskomst tot zijn verbazing zou zien dat zijn huis geschilderd was.
Maar wat als de eigenaar wel thuis was geweest? En de schilder nog aan hem had gevraagd of dit het juiste adres was en de eigenaar dit vervolgens te kwader trouw zou hebben beaamd? De ontvanger dient in dat geval wel een vergoeding voor de prestatie te betalen, want het is aan hem toe te rekenen dat de verkeerde woning is geschilderd.
Verrijking
Van verrijking is bijvoorbeeld sprake als een beleggingsadvies naar het verkeerde adres gestuurd wordt. De ontvanger kan de brief dan ongeopend retour zenden.
Als hij de brief wel opent, het advies leest en vervolgens de aanbevolen aandelen koopt en hier een hoop winst mee maakt, dan kan de verzender van het beleggingsadvies een vergoeding eisen. De onterechte ontvanger heeft zichzelf namelijk verrijkt met de onverschuldigde prestatie.
Degene die zich verrijkt met een onverschuldigde prestatie hoeft overigens niet altijd de originele rekening te betalen. Hij is alleen verplicht tot vergoeding van het deel waarvan hij heeft geprofiteerd. Dit is soms maar een fractie van de oorspronkelijke rekening.
Een onverschuldigde betaling innen?
Vul uw gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
FAQ: Veelgestelde vragen over onverschuldigde betalingen
FAQ: Tot wanneer kan ik een onverschuldigde betaling terugeisen?
Heeft u per ongeluk een rekening dubbel betaald of aan de verkeerde persoon? En komt u daar pas maanden later achter? Ook dan kunt u de betaalde bedragen nog terugvorderen. Een vordering uit onverschuldigde betaling blijft namelijk vijf jaar opeisbaar. Dat betekent dus dat u zelfs jaren later het onterecht betaalde bedrag nog terug kunt eisen.
FAQ: Wat als de ontvanger kosten moet maken?
Het komt soms voor dat de ontvanger van de onverschuldigde betaling of prestaties kosten moet maken om dit ongedaan te maken. De ontvanger betaalt bijvoorbeeld transactiekosten om een bedrag terug te zenden of verzendkosten om een onterecht ontvangen pakket terug te sturen.
Als de ontvanger te goeder trouw heeft gehandeld, dan dient de verrichter van de onverschuldigde betaling of prestaties eventuele kosten te vergoeden.
FAQ: Kan ik te veel betaald loon terugvorderen?
Heeft u als werkgever per ongeluk te veel salaris aan een werknemer uitbetaald? Ook te veel betaald loon geldt als een onverschuldigde betaling en is dus terug te eisen van de werknemer. Uw werknemer mag terugbetaling niet weigeren, ook niet als hij de geldsom al heeft uitgegeven.
FAQ: Wat is een onrechtmatige daad?
Er is sprake van een onrechtmatige daad als de ontvanger van een onverschuldigde betaling of prestatie zich daarmee ongerechtvaardigd verrijkt. Wanneer er sprake is van onrechtmatige verrijking na het ontvangen van prestaties die niet ongedaan gemaakt kunnen worden, dan is de ontvanger verplicht tot betaling van een vergoeding.
Als u een deurwaarder inschakelt zullen we de kosten daarvoor via de rechter proberen te verhalen op uw debiteur.
FAQ: Hoeveel kost een incasso?
Wilt u een vordering uit onverschuldigde betaling bij ons indienen? Het minnelijke deel van het incassotraject kost u als betaler in principe niets. We mogen de wettelijke incassokosten direct in rekening brengen bij ontvanger van de betaling (uw debiteur).
Ook als het ons niet lukt de vordering uit onverschuldigde betaling te incasseren brengen wij u niets in rekening*.
Alleen als we slechts een deel van de vordering weten te innen, zullen we de incassokosten van het ontvangen bedrag aftrekken.
FAQ: Kan ik rente eisen?
Als de ontvanger van de onverschuldigde betaling u niet terugbetaalt als u daarom verzoekt en hem daarom in gebreke stelt, kunt u vervolgens ook de wettelijke rente eisen. U heeft hier recht op. Als u een vordering bij ons indient zullen we de wettelijke rente direct in rekening brengen bij uw debiteur.
Heeft uw klant die factuur nog steeds niet betaald? Blijf niet eeuwig wachten en schakel over op No Cure No Pay incasso!
- Géén succes = géén kosten
- 100% uitkering van de hoofdsom
- 95% slagingspercentage
GRATIS incasso advies gehad. Vriendelijk geholpen door een slimme jurist. Heb informatie ingewonnen over een bepaalde casus. Op basis daarvan besloten geen stappen te ondernemen. Aan een eerlijk advies heb je meer dan aan een advocaat die overal maar aan begint. Kom zeker terug als ik weer wat heb.
Invorderingsbedrijf heeft een uitmuntende staat van dienst als het gaat om het innen van openstaande rekeningen. Wilt u overleggen over uw zaak? Neem vrijblijvend contact met ons op via 070 – 762 0330 of via de onderstaande button!
Koninginnegracht 14 C
2514 AA Den Haag
070 – 762 0330
Fax: +3170 – 762 0335