Customer Care specialist

Is het gevoel dat jouw inzet in customer service niet gewaardeerd wordt herkenbaar? Voel je je soms als slechts een nummer, waar jouw ideeën niet gehoord of gezien worden? Wij begrijpen als geen ander hoe frustrerend dit kan zijn. Je hebt de drang om echte impact te maken in je leven en carrière, en je bent op zoek naar kansen om dat te realiseren.

Stel je voor dat je de eerste stem bent van de organisatie, waarbij jouw goede dag de klanten een goede dag bezorgt. Jij draagt een grote verantwoordelijkheid en staat voor de klantbeleving. Jij luistert naar de klanten en weet hoe je de brug kunt slaan naar zowel de organisatie als samenwerkingspartners.

Jij bent het gezicht van de organisatie, en jouw goede dag zorgt voor tevreden klanten. Je bent een soort verkeersregelaar op ons kruispunt, waar je schakelt met diverse collega’s op kantoor. Kwaliteitsscores zijn voor jou van belang. Je ziet elk gesprek als een uitdaging om succesvol af te ronden.

Bovendien bieden we jou hier de mogelijkheid om door te groeien, want we geloven sterk in jouw potentieel en jouw vermogen om jouw toekomst vorm te geven. Of je nu altijd proactief bent als het gaat om het inbrengen van verbeteringen en je niet snel opgeeft, zelfs als de uitdagingen groot zijn, je bent hier in goede handen. Jouw bijdrage maakt echt het verschil.