Voorkom dat u uw geld voorgoed kwijt bent
Een foutje is zo gemaakt. Daar kwam ook de gemeente Helmond in januari 2025 achter: een ambtenaar van de gemeente maakte per ongeluk twee keer 60.000 euro over naar het verkeerde rekeningnummer, berichtte Omroep Brabant.
Geld overmaken gebeurt niet alleen door gemeenten en overheidsinstanties. Per jaar raken tienduizenden mensen geld kwijt door een foutieve overboeking. De grootste nachtmerrie is dat het bedrag nooit meer terugkomt.
In dit artikel leggen we uit wat u kunt doen als u per ongeluk geld naar een verkeerde rekening overmaakt en hoe u uw geld terug kunt krijgen.
In het kort:
- Jaarlijks maken tienduizenden mensen geld over naar een verkeerde bankrekening
- Een foutieve overboeking wordt gezien als een onvoorziene betaling
- De bank kan het geld niet voor u terugstorten
- De ontvanger is verplicht het onterecht ontvangen bedrag terug te betalen
- Als de ontvanger dat niet doet, kunt u een juridische procedure starten
Wat gebeurt er als u geld overmaakt naar een verkeerde rekening?
Als u geld overmaakt via internetbankieren of mobiel bankieren wordt de transactie direct verwerkt. Bij een SEPA-overboeking (binnen de EU), staat het bedrag daarna binnen enkele minuten op de rekening van de ontvanger.
Vanaf het moment dat u op ‘verzenden’ drukt, kunt u de transactie niet meer zelf terugdraaien, ook niet als u per ongeluk een verkeerd rekeningnummer heeft ingevuld.
Mogelijke scenario’s
- Geld overgemaakt naar een verkeerde, niet bestaande rekening: Is het een niet bestaand rekeningnummer van een Nederlandse bank, dan zal de bank het bedrag automatisch binnen een paar dagen terugstorten.
- Geld overgeboekt naar een verkeerde, bestaande Nederlandse bankrekening: Als het ingevoerde rekeningnummer (IBAN) bestaat, komt het bedrag daadwerkelijk bij een ander terecht.
- Juiste rekeningnummer, maar fout bedrag: Het foutieve bedrag staat direct op de juiste rekening. U bent dan afhankelijk van de ontvanger om het te corrigeren.
- Hetzelfde bedrag twee keer overgemaakt: net als bij een fout bedrag staat het bedrag direct op de juiste rekening. U moet de ontvanger verzoeken het bedrag terug te storten.
Naam en rekeningnummer komen niet overeen
Sinds 2019 gebruiken de meeste Nederlandse banken de IBAN-Naam Check. Dit systeem controleert of de ingevoerde naam overeenkomt met de naam die gekoppeld is aan het rekeningnummer.
- Komt de naam overeen, dan ziet u geen melding.
- Wijkt de naam af, dan krijgt u een waarschuwing dat er een mismatch is.
- Soms, bijvoorbeeld bij buitenlandse rekeningen, is de naam niet bekend.
Het is belangrijk om te onthouden dat het ingevoerde rekeningnummer leidend is. Ook als de naam het nummer niet overeenkomen, wordt het bedrag overgemaakt als u de opdracht bevestigt. De melding is dus een waarschuwing, maar u kunt die negeren.
Kan ik het bedrag zelf terugboeken?
Zodra u op ‘verzenden’ heeft geklikt, is het doorgaans niet meer mogelijk om de betaling nog terug te draaien. Neem contact op met uw bank om zo snel mogelijk een Recall-procedure te starten. Hierbij neemt de bank contact op met de bank van de ontvanger. De bank verzoekt de ontvanger het bedrag terug te storten.
Kan de bank het bedrag terugstorten?
Bij een gewone overboeking kan de bank het bedrag niet zomaar terugstorten. De bank heeft de opdracht namens u uitgevoerd en kan het geld niet zomaar van de andere rekening terughalen.
Bij een automatische incasso is het wel mogelijk om het bedrag binnen 8 weken terug te boeken. Dit noemt men storneren.
Uitzondering: herstelboeking bij technische fouten
Er bestaat één uitzondering waarbij een bank een overboeking wél kan terugdraaien: de procedure Herstelboekingen. Dit is een speciale interbancaire procedure die alleen geldt bij technische fouten of dubbele verwerking van betalingsbatches (bijvoorbeeld een salarisrun die per ongeluk twee keer is uitgevoerd). In dat geval kunnen banken onderling de fout herstellen en het bedrag automatisch corrigeren.
De herstelboeking wordt niet gebruikt voor individuele vergissingen zoals een verkeerd ingevoerd rekeningnummer of bedrag.
Is de ontvanger verplicht het bedrag terug te storten?
Ja, een overboeking naar een verkeerde rekening is een onverschuldigde betaling. Daarover staat in art. 6:203 Burgerlijk Wetboek (BW) het volgende:
- “Degene die een ander zonder rechtsgrond een goed heeft gegeven, is gerechtigd dit van de ontvanger als onverschuldigd betaald terug te vorderen.”
- “Betreft de onverschuldigde betaling een geldsom, dan strekt de vordering tot teruggave van een gelijk bedrag.”
De ontvanger is dus verplicht het bedrag terug te storten. Hieronder leest u hoe u dat kunt regelen.
Onze incassospecialisten
In 10 jaar tijd is Invorderingsbedrijf uitgegroeid tot grote speler op het gebied van incasso. “Wij gaan verder waar anderen stoppen”.
Tijdens een juridische procedure wordt u als schuldeiser bijgestaan door ons team van ervaren incassojuristen.
Wat moet ik doen als ik geld naar een verkeerde rekening heb overgemaakt?
Een foutieve overboeking kan iedereen overkomen. Belangrijk is dat u snel handelt. Volg deze stappen:
Stap 1: Meld de foutieve overboeking bij de bank
Laat uw bank weten dat u een bedrag naar een verkeerd rekeningnummer hebt overgemaakt. U kunt vervolgens een zogenoemd Recall-verzoek doen. Uw bank neemt contact op met de bank van de ontvangende rekeninghouder. De ontvangende bank vraagt de rekeninghouder om het bedrag vrijwillig terug te storten.
Stap 2. Wacht de reactie van de ontvanger af
Het geld overmaken naar een verkeerd rekeningnummer noemt men ook wel een onverschuldigde betaling. De ontvanger is wettelijk verplicht het bedrag terug te betalen, maar de bank kan hem hier niet toe dwingen.
Als de ontvanger het bedrag vrijwillig terugbetaalt, staat het vaak binnen een paar dagen op uw rekening. Weigert de ontvanger, dan kan de bank het terugstorten niet afdwingen.
Stap 3: Ontvanger achterhalen en zelf contact opnemen
Weigert de ontvangende partij na het verzoek van de bank terug te betalen, dan kunt u zelf contact opnemen met de ontvanger. U kunt de bank vragen om de NAW-gegevens van de ontvanger. Normaal gesproken beschermen banken de privacy van hun klanten, maar bij een onverschuldigde betaling (artikel 6:203 BW) heeft u een rechtsgrond om het geld terug te vorderen en is de bank verplicht deze gegevens te delen.
Bel de ontvanger op en verzoek hem het onverschuldigd overgemaakte bedrag terug te storten. Doet hij dat niet, schrijf dan een brief waarin u terugbetaling van het onverschuldigde bedrag eist. Deze brief noemt men ook wel een ingebrekestelling.
Stap 4: Een incassobureau
Weigert de ontvanger het bedrag terug te betalen, dan kunt u een incassoprocedure starten. Als incassobureau sturen wij uw debiteur formele aanmaningen waarin we betaling van het per ongeluk overgemaakte bedrag, het teveel gestorte geld of de dubbele betaling opeisen.
Stap 5: Juridische stappen
Reageert de tegenpartij niet op onze aanmaningen, dan adviseren we een gerechtelijke procedure. We laten een gerechtsdeurwaarder een dagvaarding uitbrengen (opgesteld door onze jurist) waarin we terugbetaling wegens een onverschuldigde betaling vorderen, plus wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten en proceskosten.
De rechter beoordeelt het dossier. Verschijnt de wederpartij niet, dan kan de rechter een verstekvonnis wijzen. Bij verweer volgt een inhoudelijke behandeling. Uiteindelijk doet de rechter uitspraak. Met het vonnis (executoriale titel) kan de gerechtsdeurwaarder tot tenuitvoerlegging overgaan, bijvoorbeeld door middel van beslaglegging.
Geld terugkrijgen? Start een incasso
Wilt u een onverschuldigd betaalde geldbedrag terug? Maar weigert de ontvanger het verkeerd betaalde bedrag terug te betalen? Start dan een incassoprocedure. Onze juristen nemen contact op met de ontvangende partij en wijzen hem op de verplichting de verkeerde betaling terug te storten.
Doet hij dat niet? Dan hebben we alle middelen in huis om succesvol een juridische procedure te voeren tegen de ontvanger.
Incassoprocedure starten
Wilt u juridisch advies over een storting op een verkeerde rekening? Laat hieronder uw gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Vraag vrijblijvend advies over geld terughalen van een verkeerde rekening
Vul het onderstaande formulier in en wij nemen direct contact met u op!
FAQ: Veelgestelde vragen over geld naar verkeerde rekening overgemaakt
FAQ: Kan ik een verkeerde betaling terugdraaien?
Een betaling kunt u alleen zelf terugdraaien als het om een automatische incasso gaat (storneren).
Storneren kan eenvoudig via de bankierenapp tot acht weken na de datum van de afboeking. Heeft u nooit toestemming gegeven voor de afschrijving door automatische incasso, dan kunt u het bedrag zelfs tot 13 maanden na afschrijving terugboeken.
Als u zelf een fout maakt en geld naar een verkeerd rekeningnummer heeft overgemaakt (losse overboeking) moet u de ontvangende partij verzoeken het bedrag terug te storten. Doet hij dat niet, dan kunt u het bedrag door middel van een incasso terugvorderen.
Alleen bij hoge uitzondering (foutieve batchbetalingen) kan de bank een procedure Herstelboekingen in gang zetten.
FAQ: Ik heb het geld overgemaakt, is het niet mijn eigen schuld?
Misschien is het uw eigen schuld dat u het geld naar de verkeerde rekening heeft overgemaakt, maar dat wil niet zeggen dat de ander rechtmatig eigenaar is geworden van het geld.
Volgens het Nederlands recht wordt de door u gedane betaling aangemerkt als onverschuldigde betaling. De ontvanger van de onverschuldigde betaling is wettelijk verplicht het bedrag terug te betalen.
FAQ: Wat is een Recall-procedure?
Een Recall-procedure is een procedure waarbij uw bank contact opneemt met de bank van ontvanger van een onverschuldigde betaling. De bank verzoekt de ontvanger om het bedrag terug te storten, maar kan de ontvangende partij hier niet toe verplichten.
Als de tegenpartij weigert om het onterecht ontvangen bedrag terug te betalen, kunt u als verzender de contactgegevens van de ontvanger opvragen om verdere stappen te ondernemen om het geld terug te halen.
FAQ: Wat als er sprake is van fraude?
Heeft u geld overgemaakt naar een verkeerde rekening omdat u bent opgelicht (bijvoorbeeld via phishing of spoofing)? Dan gaat het om APP-fraude (Authorised Push Payment). De bank kan het geld niet zomaar terugboeken: ook bij misleiding is de betaling formeel toegestaan en moet de ontvanger of dader zelf terugbetalen.
Neem direct contact op met uw bank, zodat zij een terugvraagproces kunnen starten bij de ontvangende bank. Doe daarnaast altijd aangifte bij de politie. De politie richt zich op opsporing en kan het dossier gebruiken in een strafzaak.
Om het bedrag terug te krijgen moet u meestal zelf een civiele vordering instellen of zich voegen in een strafzaak als benadeelde partij.
FAQ: Wat als iemand per ongeluk geld naar u overmaakt?
Het kan gebeuren dat u uit het niets geld op uw rekening gestort krijgt. Dit kan gebeuren als iemand bijvoorbeeld een verkeerd IBAN-nummer invult of per ongeluk een bedrag twee keer overmaakt.
In dat geval bent u verplicht het onterecht ontvangen bedrag terug te betalen. U kunt dit het best direct doen als de bank of de verzender hierom vraagt. Als u wacht, heeft u kans dat er incassokosten in rekening worden gebracht.
FAQ: Hoe kan ik voorkomen dat ik geld naar een verkeerd rekeningnummer overmaak?
Controleer altijd het bankrekeningnummer en bedrag voordat u betaalt. Gebruik de IBAN-Naam Check van uw bank, let op afwijkingsmeldingen en doe bij grote bedragen eerst een kleine testbetaling. Heeft u het vermoeden dat een betaling is mislukt? Wacht dan even af en controleer of het bedrag niet toch van uw rekening is afgeschreven.
Heeft uw klant die factuur nog steeds niet betaald? Blijf niet eeuwig wachten en schakel over op No Cure No Pay incasso!
- Géén succes = géén kosten
- 100% uitkering van de hoofdsom
- 95% slagingspercentage
Alstublieft,
Uw download
Voorbeeld ingebrekestelling
Direct aan de slag met het versturen van uw ingebrekestelling? Gebruik dan onze handig voorbeeldbrieven.
Download nu uw ingebrekestelling voorbeeldbrief
Onze incassojuristen & adviseurs
- mr. drs. Joost KoningsIncassojurist
- mr. May LeungIncassojurist
- mr. Wesley BoetersInterim-advocaat
